Om het makkelijk voor je te maken, hebben wij een overzichtje gemaakt met de haarverven die vrij zijn van ammoniak en ppd. Lees wel ook altijd zelf goed de bijsluiter, de formulering kan natuurlijk altijd veranderen. Het is ook belangrijk om eerst een allergietest op een klein, onzichtbaar stukje huid uit te proberen, om overige allergieën uit te sluiten.
Het is belangrijk om te erkennen dat de keuze voor een haarkleur afhangt van verschillende factoren zoals je huidtint, natuurlijke haarkleur, en persoonlijke voorkeuren. Daarnaast is het vanuit een foto niet altijd duidelijk welke haarkleur en huidtint een klant heeft, waardoor het advies altijd moeilijk is. Daarom adviseren wij klanten om een professionele kapper of kleurspecialist te raadplegen voor het kleuren van hun haar of voor het kiezen van de juiste kleur. Zij hebben de expertise om een kleur te adviseren die goed bij je past en kunnen technische vaardigheden toepassen voor het beste resultaat. Mocht je in de buurt wonen, ben je natuurlijk altijd welkom om bij ons langs te komen voor advies. Houd er echter rekening mee dat wij geen gespecialiseerde kappers zijn. Ons advies kan nuttig zijn, maar zal nooit zo gedetailleerd en professioneel zijn als het advies van een ervaren kapper. Voor het beste resultaat en een kleur die perfect bij je past, is professioneel advies de sleutel.
De meeste permanente haarkleuringen bij ons hebben een goede grijsdekking. Vooral wanneer ze door een professional op de juiste manier gemengd worden met een natuurtint. De haarverf van Jungle Fever en Fanola zijn de favoriet van velen door de perfecte grijsdekking. De Fanola Cream Color haarverf is zelfs 100% grijsdekkend zonder een natuurtint te hoeven gebruiken. Ook de modetinten van deze haarkleuring zijn grijsdekkend.
Voor gekleurd haar is het echt belangrijk om shampoo en haarverzorgingsproducten te gebruiken die speciaal zijn ontwikkeld voor gekleurd haar zoals bijvoorbeeld de heerlijke producten van Fanola Wonder Color Locker. Deze producten helpen niet alleen je kleur langer mooi te houden door vervaging tegen te gaan, maar ze zorgen er ook voor dat je haar gezond blijft. Ze bieden extra voeding en bescherming die essentieel zijn na het kleuren. Neem een kijkje op onze kleurverzorging pagina voor een uitgebreid assortiment aan producten die jouw gekleurde haar de beste verzorging geven.
Voor een gevoelige hoofdhuid is het kiezen van de juiste shampoo super belangrijk. Je wilt een product dat zacht en kalmerend is, zonder harde ingrediënten die irritatie kunnen veroorzaken. Zoek naar shampoos die speciaal zijn geformuleerd voor de gevoelige hoofdhuid, met voedende en verzachtende ingrediënten die helpen om irritatie te verminderen en je hoofdhuid in balans te brengen. Voor ons assortiment van shampoos die perfect zijn voor de gevoelige hoofdhuid, neem een kijkje op onze pagina met producten voor de hoofdhuid.
Als je last hebt van roos, is het essentieel om een shampoo te kiezen die specifiek is ontworpen om dit probleem aan te pakken. Een goede anti-roos shampoo helpt niet alleen de zichtbare schilfers te verwijderen, maar pakt ook de onderliggende oorzaken van roos aan, zoals een onbalans van de hoofdhuid of de aanwezigheid van bepaalde micro-organismen. Deze shampoos bevatten speciale ingrediënten die de hoofdhuid kalmeren, de groei van schilfers verminderen en je haar fris en schoon laten voelen. Voor onze selectie van effectieve anti-roos shampoos die jou kunnen helpen dit probleem aan te pakken, bezoek je onze Anti-Roos pagina hier.
Onze standaard levertijd is 1 werkdag. Bestel je namelijk op werkdagen vóór 17:00? Dan zorgen wij dat jouw pakket diezelfde dag nog wordt ingepakt en meegegeven met de bezorger. Zo ontvang jij jouw pakket de volgende dag al in huis. Is een item niet op voorraad, dan kan het langer duren voor je je pakketje kunt verwachten. Dat hangt dan af van onze leverancier. We proberen altijd contact op te nemen met onze klanten wanneer we zien dat een pakketje vertraging oploopt.
Heb je meubilair bij ons besteld? Super leuk! Doordat wij werken met een speciaal transportbedrijf duurt het altijd een dag langer voor je product kan worden geleverd. Bestel je dus bijvoorbeeld op maandag, dan kan de levering vanaf woensdag plaatsvinden. De levering wordt altijd telefonisch met de klant besproken om het juiste moment te kunnen kiezen.
Wanneer je een bestelling hebt gedaan waarbij één of meer items niet voorradig zijn, kan het langer duren voor de bestelling wordt verzonden. De items die wel op voorraad zijn, worden niet automatisch alsnog verzonden. We nemen altijd contact met je op wanneer we zien dat er items in de bestelling niet op voorraad zijn zodat we samen kunnen kijken naar een gepaste oplossing. Die oplossing kan zijn dat je nog even wilt wachten omdat we verwachten dat we de items snel in huis hebben, je kunt kiezen of je een alternatief item ervoor in de plaats wilt of je kunt ervoor kiezen om het item dat niet op voorraad is te laten crediteren wanneer het te lang duurt. De rest van die bestelling zal dan zo snel mogelijk worden verzonden. De terugbetaling vindt plaats op dezelfde manier als de betaling en zal altijd binnen 5 dagen plaatsvinden.
Omdat wij werken met verschillende leveringen die veelal geregeld bij ons binnenkomen. Hierdoor wordt de voorraad vaak snel weer aangevuld. Dat is dan ook de reden dat onze klanten, als ze het item graag willen hebben, de producten wel kunnen bestellen. Zodra de levering dan bij ons binnenkomt en de voorraad wordt aangevuld, zijn zij de eersten die recht hebben op deze items. Wanneer een product niet voorradig is, dan staat er "product op bestelling". Ook kun je het zien aan een rood bolletje bij items waar meer varianten van zijn.
Als er bij een product "op bestelling" staat of er een rood bolletje bij staat, dan betekent dit dat het product op dit moment niet op voorraad is. Zo weet je direct dat jouw bestelling nog even op zich laat wachten tot we de items binnen krijgen.
Ja, je kunt je bestelling retourneren bij Hairaction.nl. Je hebt de mogelijkheid om de meeste aankopen binnen veertien dagen te retourneren voor een volledige terugbetaling. De uitzondering hierop zijn producten waarbij de verzegeling is verbroken en hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals scharen en tondeuses of items waarbij de verpakking al is geopend. Zorg ervoor dat je de producten in de originele doos of een andere stevige verpakking terugstuurt en maak gebruik van het retourformulier of een andere duidelijke verklaring van herroeping. Je kunt het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt of een andere vervoerder naar keuze. Het is ook mogelijk om producten terug te brengen naar de winkel. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je gebruikt hebt. Het duurt meestal niet langer dan vijf werkdagen om de terugbetaling te verwerken, nadat de geretourneerde goederen ontvangen zijn. Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Voor meer informatie over hoe je je items kunt retourneren, verwijzen we je graag naar de pagina over retouren.
Als je jouw bestelling hebt betaald met Afterpay dan is het niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen of te wijzigen. Bij andere betaalmethodes kan dat wel, mits de bestelling nog niet is verwerkt. Je kunt dan altijd contact met ons opnemen als je iets wilt toevoegen of verwijderen uit je bestelling. We passen dit dan aan, betalen je terug of sturen je een nieuwe betaallink.
Voor meer informatie omtrent de garantie verwijzen we je graag door naar de Algemene Voorwaarden onder kopje 9 "conformiteit en garantie".
In principe blijft jouw pakketje liggen tot je deze hebt afgehaald. Duurt het nou erg lang, dan zullen wij proberen om contact met je op te nemen om je eraan te herinneren dat deze al voor je klaar ligt. Ben je na 3 maanden nog je pakketje niet komen afhalen? Dan gaan wij ervan uit dat je het niet meer nodig hebt en zullen wij het bedrag crediteren en de order cancellen. Zo kunnen we er weer iemand anders mee helpen.
Jouw pakketje blijft een week liggen op het door jouw gekozen afhaalpunt. Na 7 dagen sturen ze het weer naar ons terug. Wanneer wij het pakketje ontvangen, dan zullen wij de bestelling voor je crediteren. Mocht je de items toch willen, dan kun je deze opnieuw bestellen.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je een foutje maakt bij het invoeren van je gegevens. Bel ons dan altijd eventjes op om te kijken wat wij nog voor je kunnen betekenen met betrekking tot je lopende bestelling. Zorg er ook voor dat je direct jouw gegevens in je account aanpast, zodat je de volgende keer direct je gegevens goed hebt staan.
De winkel is iedere maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 13:00. Telefonisch zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 17:00. Verder zijn wij gesloten op nieuwjaarsdag, carnavalsmaandag en dinsdag, paasmaandag, pinkstermaandag, hemelvaartsdag, en eerste en tweede kerstdag.
Bij een bestelling van €125,00 of hoger verzenden wij het pakket gratis naar je op. Of je nu in Nederland of in België woont, dat maakt niet uit. Bestel je voor een bedrag onder de € 125,00? Dan betaal je € 4,95 verzendkosten voor Nederland en € 6,95 voor overige landen. Ongeacht de grootte van je bestelling of het aantal pakketten waaruit je bestelling bestaat! Mooie deal toch? Let op: bij het verzenden van meubilair zijn de verzendkosten €65,00. Dit komt doordat wij gebruik maken van een speciale transportdienst. Op deze manier zijn wij er zeker van dat de bestelde items goed verpakt en netjes geleverd worden.
De factuur wordt altijd per mail naar je toegestuurd. Kun je deze niet vinden, of heb je deze al verwijderd, dan zijn jouw facturen gemakkelijk terug te vinden in jouw account op Hairaction.nl, onder het kopje "Orders en Facturen". Hier kun je vervolgens de factuur inzien en downloaden.
